Pembeli sudah di tangan.
Buat apa lewat marketplace
dengan biaya tak masuk akal?
Cukup sella.id: penjual dan pembeli sama-sama tenang, dana diproses aman sampai barang diterima, dan biayanya logis โ bukan seperti marketplace.
Transfer biasa itu "transfer buta"
Penjual takut kirim duluan tanpa bayar. Pembeli takut bayar duluan tanpa terima barang. Marketplace bisa jadi solusi โ tapi biayanya menggerus margin, padahal pembelinya sudah kamu dapatkan sendiri.
Rawan penipuan
Transfer langsung tanpa jaminan โ siapa pun bisa kabur setelah dana masuk atau barang tak pernah dikirim.
Fee marketplace tidak masuk akal
Kamu bayar biaya discovery (iklan, algoritma) padahal pembelinya sudah kamu temukan sendiri lewat Facebook Marketplace, Grup Jual Beli, WA/IG/TikTok.
Ribet buka toko
Tidak semua penjual butuh etalase. Yang dibutuhkan cuma satu transaksi yang aman โ bukan toko online penuh.
Jualan di Facebook Marketplace & Grup Jual Beli? Amankan transaksinya di sella
Facebook Marketplace dan Grup Jual Beli bagus buat ketemu pembeli โ tapi begitu deal, urusan bayar & kirim tetap kamu yang tanggung risikonya sendiri. sella isi bagian itu.
Deal di Facebook, Aman di sella
Nego dan closing tetap di FB Marketplace atau Grup jual-beli seperti biasa โ begitu deal, kirim link sella buat proses pembayaran & pengirimannya.
Tidak Ada Lagi "Transfer Dulu, Semoga Amanah"
Facebook Marketplace tidak punya proteksi transaksi bawaan. Dana pembeli diproses Mitra PJP kami sampai barang diterima โ bukan transfer buta ke rekening pribadi.
Tetap Ringan, Tanpa Pindah Platform
Tidak perlu buka toko atau pindah ke marketplace lain. Cukup satu link sella per barang, dibagikan langsung di kolom komentar atau chat Facebook.
Semudah kirim link WhatsApp
Tidak ada toko, tidak ada ribet, tidak perlu jago nulis deskripsi. Satu foto, satu harga, satu link โ dari buat sampai dana cair.
Foto & Harga
Upload atau jepret foto barang, isi harga โ nama & deskripsi produk ditulis otomatis oleh sella. Link cantik + QR code langsung siap dibagikan.
Bagikan
Kirim link ke pembeli lewat WhatsApp, Instagram, TikTok โ atau channel apa pun yang kamu pakai.
Pembeli Checkout
Pembeli isi alamat & bayar via QRIS โ tanpa perlu daftar akun dulu. Dana langsung diamankan lewat Mitra PJP kami, berlisensi BI.
Kirim Barang
Penjual input resi. Status terlacak otomatis dari "Dikirim" sampai "Diterima".
Dana Cair
Pembeli konfirmasi (atau auto-release 48 jam) โ dana langsung diteruskan ke penjual.
Status yang dilihat pembeli & penjual โ simpel, linear, tanpa istilah teknis membingungkan.
Tidak jago nulis deskripsi jualan? Biar sella yang urus.
Foto barangnya, isi harga โ selesai. sella otomatis menuliskan nama dan deskripsi produk dari foto itu, dengan gaya yang menjual dan tetap jujur soal kondisi barangnya. Tidak perlu mikir kata-kata, link jualan langsung siap dibagikan ke calon pembeli.
- โ Cukup foto & harga โ link jualan langsung siap dibagikan
- โ Nama & deskripsi ditulis otomatis, gaya marketplace yang menjual
- โ Kondisi barang (baru/bekas) dijelaskan jujur, bikin pembeli yakin
- โ Tetap bisa diedit bebas sebelum dibagikan ke pembeli
Sekarang giliran pembeli โ ini yang mereka alami
Dari terima link sampai barang di tangan, begini alurnya dari sudut pandang pembeli โ tanpa perlu daftar akun ribet, dan uangnya baru cair ke penjual setelah barang benar-benar diterima.
Terima Link
Penjual kirim link sella lewat WhatsApp, DM Instagram, atau komentar Facebook/OLX โ setelah deal harga & barang.
Cek Detail Barang
Buka link โ lihat foto, harga, ongkir, dan badge "Diamankan oleh sella" sebelum memutuskan bayar.
Isi Alamat & Bayar QRIS
Isi alamat pengiriman, scan QRIS, bayar. Tidak perlu daftar akun dulu โ akun ringan dibuat otomatis.
Dana Diamankan
Uang belum masuk ke penjual โ ditahan aman oleh Mitra PJP kami (berlisensi BI) sampai barang diterima.
Lacak Pengiriman
Pantau status real-time dari kurir โ dari "Dikirim", "Dalam Perjalanan", sampai "Diterima".
Konfirmasi Diterima
Klik "Barang Diterima" (atau auto-release 48 jam) โ baru dana diteruskan ke penjual.
Ingat: dana kamu baru diteruskan ke penjual setelah kamu konfirmasi barang diterima dengan baik โ bukan begitu kamu selesai bayar. Kalau barang tidak sesuai, kamu bisa ajukan komplain sebelum dana cair.
Ketemu pembeli baru yang belum saling kenal? Amankan dulu transaksinya
Cari pembeli lewat Facebook, OLX, atau Instagram itu gampang โ yang susah adalah percaya begitu saja sama orang yang baru pertama kali kamu ajak transaksi. sella jadi penengah, biar penjual dan pembeli sama-sama tenang.
Facebook Marketplace & Grup Jual Beli
Closing di kolom komentar atau chat seperti biasa โ begitu deal, kirim link sella. Pembeli bayar, kamu kirim barang, semua tercatat aman.
OLX
Calon pembeli dari OLX yang belum pernah kamu temui? Jangan buru-buru janjian COD atau minta transfer duluan โ pakai link sella dulu.
DM masuk dari akun yang baru follow hari ini? Kirim link sella โ dana baru cair ke kamu kalau barang sudah diterima pembeli.
Closing lewat chat pribadi atau broadcast WA? Kirim link sella dulu sebelum kirim barang โ biar pembayarannya tercatat rapi, bukan sekadar transfer japri.
Transaksi pertama sama orang yang belum kamu kenal itu paling rawan
Buat penjual maupun pembeli โ sama-sama tidak ada jaminan. sella isi bagian itu: dana ditahan aman sampai barang diterima, bukan modal saling percaya begitu saja.
Dana kamu tidak pernah "nyangkut" di sella
sella bukan tempat penyimpanan uang. Setiap rupiah yang dibayarkan pembeli diproses oleh Mitra PJP kami, Penyelenggara Jasa Pembayaran berlisensi Bank Indonesia โ bukan rekening pribadi siapa pun, dan bukan rekening sella.
- โ Dana diproses Mitra PJP (berlisensi BI) hingga transaksi selesai
- โ Rilis dana otomatis 48 jam setelah barang diterima
- โ Tim mediasi siap bantu kalau ada sengketa
- โ Semua pergerakan dana tercatat & bisa diaudit
Berlisensi Bank Indonesia
Semua yang dibutuhkan, tidak lebih
Fokus ke satu hal: bikin transaksi kamu aman dan gampang โ tanpa fitur yang bikin ribet.
Link Jualan Instan
Buat link penjualan cantik dalam < 60 detik, lengkap dengan QR code untuk dibagikan.
Transaksi Terlindungi
Dana diproses aman sampai pembeli konfirmasi barang sesuai โ bukan janji, tapi mekanisme.
Tracking Otomatis
Status pengiriman terpantau real-time dari semua kurir โ tanpa input manual berulang.
Auto-Release 48 Jam
Tidak perlu menunggu approval manual โ dana otomatis cair kalau pembeli tidak komplain.
Chat Per Transaksi
Komunikasi penjual-pembeli tersimpan rapi, jadi bukti kalau terjadi sengketa.
Tim Mediasi
Kalau ada masalah, tim sella turun tangan menengahi berdasarkan bukti โ bukan sepihak.
Biaya yang masuk akal
Kamu sudah menemukan pembeli sendiri โ jadi kamu tidak perlu bayar biaya "discovery" seperti di marketplace. Yang kamu bayar cuma untuk rasa aman.
- โ Bayar biaya discovery
- โ Bersaing di etalase orang lain
- โ Butuh buka & kelola toko
- โ Bayar hanya untuk keamanan transaksi
- โ Pembeli sudah kamu dapat sendiri
- โ Tanpa buka toko, tanpa ribet
Rincian biaya 2,7%
Refund penuh ke pembeli kalau pembeli menang sengketa โ fee tidak dibebankan ke pihak yang benar.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Masih ragu? Ini jawaban untuk pertanyaan yang paling sering muncul.
sella.id adalah lapisan kepercayaan untuk transaksi social commerce. Kami tidak jual barang dan tidak punya etalase โ kami mengelola status transaksi, proteksi pembeli, dan mediasi sengketa, sementara dana pembeli diproses oleh Mitra PJP kami, berlisensi Bank Indonesia, sampai barang diterima dengan baik, baru kemudian diteruskan ke penjual.
Ya. Dana pembeli tidak pernah masuk ke rekening pribadi sella. Semua dana diproses oleh Mitra PJP kami, institusi pembayaran berlisensi Bank Indonesia, sampai transaksi selesai atau disepakati refund.
Total biaya 2,7% dari harga barang (belum termasuk ongkir), dibagi 1% ditanggung pembeli dan 1,7% ditanggung penjual. Ada minimum flat fee Rp3.000 untuk transaksi kecil. Tidak ada biaya tersembunyi.
Tidak. Pembeli cukup buka link, isi alamat, dan bayar via QRIS. Akun ringan (nomor HP + OTP) dibuat otomatis saat pembayaran untuk keperluan tracking dan riwayat transaksi.
Pembeli bisa ajukan komplain dengan upload foto bukti. Penjual punya waktu 3x24 jam untuk menanggapi. Jika tidak selesai, tim mediasi sella akan meninjau bukti dari kedua pihak dan memutuskan โ release ke penjual atau refund ke pembeli.
Begitu pembeli konfirmasi barang diterima dengan baik, dana langsung diteruskan ke penjual. Kalau pembeli tidak melakukan apa-apa dalam 48 jam setelah barang diterima, dana otomatis cair (auto-release) โ jadi penjual tidak perlu menunggu lama.
Saat ini sella hanya mendukung QRIS โ satu metode yang bisa dipakai lewat semua e-wallet dan m-banking, supaya prosesnya simpel dan cepat untuk pembeli.
Tidak perlu. sella bukan marketplace dan tidak punya etalase. Kamu cukup buat satu link per barang yang mau dijual, lalu bagikan lewat channel yang biasa kamu pakai โ Facebook Marketplace, Grup Jual Beli Facebook, WhatsApp, Instagram, TikTok, atau lainnya.